メディアトレーニングとは企業や団体などのスポークス・パーソンを対象に、インタビューや記者会見などと言ったメディア対応のスキルを習得するための研修プログラムのことを言います。企業・団体のイメージは、主にマスメディアでの露出を通じて形成されます。メディアを通じて社外に流れるイメージが良ければ企業・団体には計り知れないメリットになりますが、イメージが悪ければ、企業や団体が大きな損害を被ることになるのです。
最近は、有力企業の不祥事問題で企業のトップ達が頭を下げている場面を連日のようにメディアは報道しています。企業を代表するスポークスパーソンの言動は、危機を信頼回復の第一歩とする場合もあれば、まったく逆に問題を深刻化させてしまうこともあります。事件・事故が発生した場合、正確な情報を速やかに入手して、企業の対応方針を決定、必要な場合には外部に対してすみやかにこの方針を発表しなくてはならないのです。状況を把握していなかったり、あいまいなメッセージしか出さない場合、企業のトップが自ら発言すべきところを代理にまかせたりすると、事態はさらに悪化してしまうのです。
このようにメディアが圧倒的な影響力を持っている中、どの企業でも戦略的なメディア対応が求められています。メディアトレーニングを企業幹部が定期的に受けることは欧米では常識となっており、日本でも今では多くの企業で役員や部課長クラスの方達が受講しています。企業や団体などのブランド力を強化するためにはこのメディアトレーニングが非常に重要な役割を担っているのです。
メディアトレーニングはマスコミへの対応力を高めるトレーニングです。記者会見や個別インタビューを効果的に、失敗無く行うための話し方とテクニックの習得、訓練に重点をおいて行っていきます。また、話をしないための訓練もします。記者達の誘導尋問に引っかからず、またみずから余計な事を話さないための訓練というのはメディア対応において重要なポイントなのです。ですが、あくまで基本は目の前にいない読者・視聴者に、第三者の記者が書く記事を通してメッセージが伝わるのですからトレーニングの重要性を理解できると思います。
メディアトレーニングの内容も充実しています。ニーズに応じて最適なプログラムをカスタマイズ設計してくれるので安心して受講できます。一対一のメディア取材から、記者会見、テレビ出演など種類は様々です。また英語によるトレーニングを行っている会社もあります。メディアにコントロールされるのではなくメディアをコントロールするためのトレーニングを行うのです。企業のトップのイメージが直ちに企業イメージとして理解される時代です。これを機会にトレーニングを受講してみましょう。
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